Front Office Hospital Area Bogor

Bergabunglah dengan tim kami di Alsok Indonesia di Bogor untuk menjadi bagian dari tim Front Office yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pasien dan pengunjung. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk melayani dan memberikan informasi kepada pasien, melakukan registrasi dan administrasi pasien, serta mengarahkan pasien ke unit yang tepat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang terus berkembang.

Dengan pengalaman lebih dari 2 tahun di bidang layanan tamu atau front office di fasilitas kesehatan, Anda akan menggunakan sistem informasi pasien (SIMRS) untuk mengelola data pasien dengan efisien. Kami mencari seseorang yang berdedikasi, ramah, dan mampu bekerja dalam tim untuk memberikan layanan yang luar biasa kepada setiap pengunjung.

Di Alsok Indonesia, kami percaya bahwa setiap detail penting. Oleh karena itu, kami membutuhkan seseorang yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga memiliki kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan berpikir kritis. Jika Anda siap untuk menerima tantangan dan berkontribusi pada lingkungan kerja yang positif, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melayani dan memberikan informasi kepada pasien dan pengunjung dengan ramah dan profesional.
• Melakukan registrasi dan administrasi pasien menggunakan sistem informasi pasien (SIMRS).
• Mengarahkan pasien ke unit atau layanan yang tepat berdasarkan kebutuhan medis.
• Mengelola dan memperbarui data pasien secara akurat dan tepat waktu.
• Menangani keluhan dan masalah yang diajukan oleh pasien atau pengunjung dengan solutif.
• Melakukan tugas-tugas administratif lainnya yang terkait dengan layanan front office.
• Memastikan bahwa semua prosedur dan protokol kesehatan diikuti dengan baik.
• Bekerja sama dengan tim medis dan administratif untuk memastikan layanan yang terintegrasi dan efisien.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan tamu atau front office di fasilitas kesehatan.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang layanan tamu atau front office adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam menggunakan sistem informasi pasien (SIMRS).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Berpengalaman dalam menangani berbagai situasi dan masalah dengan tenang dan profesional.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait